FAQ

Se la vostra domanda non trova risposta, usate il nostro modulo per la richiesta di ulteriori informazioni >>

Cosa faccio se non sono sicuro del genere di marchio che desidero?
Nessun problema! Ecco perchè siete venuto da noi.
Alla Q-design siamo esperti visivi di identità, e desiderosi di contribuire a svilupparle il marchio perfetto. Nel modulo d'ordine on-line includa tante informazioni, così come le vengono in mente, di che cosa ha bisogno e che cosa gradisce e al resto pensiamo noi.

Garantite la vostra progettazione?
Sì. Se non siete soddisfatti, non lo siamo neanche noi. Ecco perchè Q-design garantisce la soddisfazione completa del cliente. Questo significa che continueremo a modificare il vostro disegno fino ad ottenere esattamente quello che state cercando, senza nessun onere supplementare.

Quanti disegni mi trasmetterete?
Vi trasmetteremo 3 o 4 bozze di disegno per iniziare il nostro dialogo. Sulla riesaminazione di queste, potete o sceglierne una come base per un ulteriore sviluppo, o spiegarci perché, secondo voi, i disegni non funzionano. Eventualmente, muniti di una comprensione migliore dei vostri bisogni e desideri, noi continueremo a trasmettervi ulteriori bozze fino a che non troviate quella che vi soddisfa.

Ci sono spese aggiuntive per la richiesta di colori supplementari o di effetti speciali?
Mai. Potete scegliere tutti i colori e qualunque effetto speciale desiderate.

Quando riceverò le bozze iniziali?
Riceverete i vostri primi disegni entro 5 giorni lavorativi.

Come mi invierete il mio nuovo marchio?
Via posta prioritaria su supporto magnetico (cd-rom). Insieme al marchio nei vari formati grafici riceverete anche una guida all'uso. Inoltre invieremo tutto il materiale anche via E-mail in modo da poterlo utilizzare immediatamente.

Posso usare il mio nuovo marchio sul mio sito web?
Sì riceverete i file per il web pronto per l'uso nelle dimensioni e disposizioni differenti in formato JPG e GIF, in modo da potere facilmente visualizzare il marchio nel vostro website.

Dove posso usare il mio marchio?
Vi forniremo i file per tutti gli utilizzi, compreso il vettoriale AI ed EPS, tiff ad alta definizione per la stampa, JPG per il web ed il GIF etc. Inoltre vi invieremo, su richiesta, tutti gli altri file di cui possiate avere bisogno. Potrete usare il vostro marchio virtualmente dovunque - su cancelleria, tabelloni per le affissioni, caffè-tazze, t-shirts, sacchetti, nelle E-mail, negli annunci pubblicitari, in TV e su molti altri supporti.

Perchè altri offrono disegni a prezzi più bassi?
Molti progettisti utilizzano clipart, cioè disegni già realizzati e liberi da diritti facilmente reperibili su cd-rom o sulla rete internet. E' chiaro il rischio di trovare un marchio uguale al vostro senza alcuna garanzia di autenticità. Altri riciclano o semplicemente copiano disegni esistenti. Anche in questo caso, potrebbe esserci il rischio di causa da parte del proprietario reale di un marchio.

Q-design genera marchi unici e completamente originali per i propri clienti. In più, offriamo bozze illimitate e revisioni, tutta la varietà di colori e di effetti, in qualunque disposizione. Una grande quantità di lavoro e di maestria è necessaria per la generazione del prodotto migliore. Con noi, potete essere sicuri che il vostro marchio avrà un valore molto alto, più di quanto lo pagherete.

Vivo in un paese differente. Posso ordinarvi un marchio?
La vostra posizione è ininfluente. Abbiamo progettato marchi per le aziende situate dovunque: negli U.S.A., nel Canada, in Europa, in Asia sud orientale. Internet ci permette di lavorare con clienti in tutto il mondo.

Chi possiede il copyright del mio marchio?
Riceverete i diritti completi di proprietà sul vostro marchio al pagamento finale.

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